Retour- en schadeportaal
Wilt u een bestelling retourneren, transportschade melden of ons laten weten dat u het verkeerde artikel heeft ontvangen?
Vul het onderstaande formulier in en wij zullen uw verzoek zo snel mogelijk beoordelen.
Retourrichtlijnen
- Controleer uw bestelling bij aflevering.
- Voor het retourneren van producten moet eerst een retourverzoek worden ingediend.
- Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten bij het retourneren van een artikel vanwege bedenkingen.
- Indien het materiaal door transportschade onbruikbaar is of er een verkeerd artikel is verzonden, zal Snakewood Supply een voorafbetaald retourlabel verstrekken.
- Restituties worden verwerkt nadat het geretourneerde artikel is ontvangen en geïnspecteerd.
- Producten die zijn gezaagd, bewerkt, geschuurd, afgewerkt of anderszins zijn aangepast, komen niet in aanmerking voor retour.
