Retouren- und Schadenportal
Müssen Sie eine Bestellung zurücksenden, Versandschäden melden oder uns mitteilen, dass Sie den falschen Artikel erhalten haben?
Füllen Sie das untenstehende Formular aus, und wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich prüfen.
Rückgabe-Richtlinien
- Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung bei Erhalt.
- Rücksendungen müssen angefordert werden, bevor Sie Produkte zurückschicken.
- Kunden tragen die Kosten für die Rücksendung, wenn sie einen Artikel aufgrund einer Meinungsänderung zurückschicken.
- Wenn Versandschäden das Material unbrauchbar machen oder ein falscher Artikel versandt wurde, stellt Snakewood Supply ein vorausbezahltes Rücksendelabel zur Verfügung.
- Erstattungen werden bearbeitet, nachdem der zurückgesandte Artikel eingegangen und geprüft wurde.
- Produkte, die geschnitten, bearbeitet, geschliffen, fertiggestellt oder anderweitig modifiziert wurden, sind nicht für eine Rücksendung berechtigt.
